Envío y entrega
Todos los pedidos se procesarán en un plazo de 2 a 3 días laborables tras la realización del pedido y se enviarán al día siguiente de la fecha de procesamiento. Los paquetes enviados desde nuestro almacén en EE. UU. se envían a través de USPS. Los paquetes enviados desde nuestro almacén en la UE/Asia se enviarán por DHL o Equick, según el peso del producto. El coste de envío para todos los pedidos es de 5 $. Estas son nuestras estimaciones, que no incluyen nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 3 días:
| Ubicación | Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos | 10 - 14 días hábiles |
| Europa | 10 - 14 días hábiles |
| Australia | 10 - 14 días hábiles |
Recibirá un correo electrónico con la información de seguimiento una vez enviado su pedido. Si no ha recibido la información de seguimiento en un plazo de 5 días hábiles, póngase en contacto con nosotros. Algunas empresas de envío tardan de 3 a 5 días hábiles en actualizar la información de seguimiento en el sistema. Si realizó su pedido hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre su número de seguimiento, póngase en contacto con nosotros.
Por razones logísticas, los artículos de una misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has solicitado el envío combinado. Asegúrate de que toda la información de envío sea correcta. Si hay información incorrecta o falta, es posible que tengamos que contactarte para actualizarla, lo que podría causar retrasos en la entrega de tu pedido. También pueden producirse retrasos debido al despacho de aduanas.
Aduanas y regulaciones
Se pueden cobrar impuestos de importación, aranceles y tasas aduaneras una vez que el paquete llega al país de destino. Estos cargos los determina la aduana del destino específico. El pago de estos cargos e impuestos es responsabilidad del destinatario y no lo cubriremos nosotros. Para obtener más información sobre los cargos, póngase en contacto con su aduana local.
Usted es responsable de verificar las regulaciones postales locales para conocer los artículos restringidos, ya que no nos hacemos responsables de ningún artículo que no sea aceptado en el país específico.